由于凈水器款式更新較快,再加上一些商家只重銷售,而忽視售后服務(wù),因此很多品牌的凈水器都存在濾芯供應(yīng)不及時(shí)的問(wèn)題。建議消費(fèi)者選購(gòu)時(shí),要多了解濾芯使用期限,售后服務(wù)等信息,必要時(shí)可以在購(gòu)買凈水器的同時(shí),多購(gòu)買幾個(gè)濾芯,以備更換。
姚女士正在為更換不了凈水器濾芯而發(fā)愁。她以1500多元的價(jià)格,在某商場(chǎng)購(gòu)買了一款凈水器,這臺(tái)機(jī)器內(nèi)裝有三重過(guò)濾裝置,包括pp濾芯、活性炭濾芯等物質(zhì),可充分過(guò)濾水中有害物質(zhì)。購(gòu)買之前,售貨員還特別囑咐,濾芯需定期更換,如果超期使用,可能會(huì)對(duì)身體有害。按照凈水器自帶的說(shuō)明:pp濾芯大約三個(gè)月更換一次,活性炭的更換期為半年。
凈水器中的濾芯早已超過(guò)使用期限,過(guò)濾出來(lái)的水還能喝嗎,隨著凈水器進(jìn)入千家萬(wàn)戶,許多市民并不關(guān)注濾芯的使用期限,加上一些商家“重銷售、輕服務(wù)”,給濾芯更換造成困難,很多家庭的凈水器已變成了“污水桶”。
今年9月,姚女士想起自家的凈水器濾芯早已過(guò)期了,馬上聯(lián)系銷售商,希望購(gòu)買新的濾芯更換。如今2個(gè)月過(guò)去了,售后服務(wù)部門一直稱濾芯沒(méi)有到貨。姚女士無(wú)奈之下,只好停用了這個(gè)凈水器。
記者近日走訪商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),各品牌凈水器都在宣傳自己的凈水功能,而起到過(guò)濾作用的濾芯也是花樣繁多,包括珍珠過(guò)濾、珊瑚過(guò)濾、陶瓷過(guò)濾等。一位銷售人員介紹,所謂珍珠、珊瑚等濾芯,主要就是利用這些物質(zhì)本身具有的吸附性,吸附水中可能存在的雜質(zhì)。各種濾芯都有一定的使用壽命,如果讓濾芯超期服役,不僅起不到過(guò)濾的作用,由于濾芯中沉積的雜質(zhì)太多,反而會(huì)污染水質(zhì)。
因?yàn)楦鞣N濾芯的使用壽命各不相同,所以在使用具有二級(jí)以上過(guò)濾能力(也就是具有兩種以上濾芯)的凈水機(jī)時(shí),應(yīng)該注意各種濾芯的更換時(shí)間并不統(tǒng)一,“不是到了某個(gè)時(shí)間點(diǎn)才一次性更換所有濾芯,而是根據(jù)每種濾芯的要求進(jìn)行更換。”
凈水器的使用壽命和進(jìn)水量有關(guān).可根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書提供的凈水流量和額定總凈水量來(lái)估算自家凈水器的使用壽命。例如屬于反滲透處理裝置的PP濾芯,口感明顯改變、過(guò)濾水量減少時(shí),應(yīng)立即更換濾芯。對(duì)于活性炭濾芯的凈水器,如果等肉眼看到水質(zhì)變化才換新的,往往為時(shí)已晚。